Перед началом работ по гарантии устанавливаются причины поломки и составляется акт неисправности.
Гарантийный ремонт производится при обнаружении технологических нарушений или при выявлении заводского брака элементов системы. В этом случае все работы будут производиться за наш счет.
За все оборудование и материалы ответственность лежит на заводе-изготовителе. Бракованные детали меняются на исправные, а оборудование демонтируется и отправляется в сервисный центр.
Нужно учесть, что гарантия может потерять силу, если:
- заказчик пытался устранить проблему своими силами;
- к ремонту были привлечены сторонние лица;
- при пользовании коммуникациями не соблюдались правила эксплуатации;
- при перепадах напряжения в сети (отклонение не должно превышать 10% от номинального значения).
Какие гарантии мы даем
Компания «МосАкваСтрой» уверена в профессионализме своих сотрудников и качестве закупаемых материалов, поэтому мы смело предоставляем гарантии:
- Бурение скважин – до 3 лет.
- Обустройство колодца – до 3 лет.
- Монтаж канализационной системы – 1 год.
- Обсадная труба для скважин металлическая – 1 год.
- Металлическая и пластиковая трубы – 3 года.
- Адаптер, кессоны (металл, пластик) – 1 год.